Cum funcționează? – Reparație prin curier · Cluj-Napoca
Cum funcționează reparația unui modul mecatronic?
De la diagnoză la modulul reparat – simplu, sigur și transparent
Ai o problemă electronică la mecatronica unei cutii automate? Iată cum funcționează reparația unui modul mecatronic: nu este necesar să vii cu mașina la noi.
Ne trimiți diagnoza, îți confirmăm dacă problema se încadrează în serviciile noastre, iar după demontare modulul ajunge prin curier în laboratorul nostru din Cluj-Napoca. Reparăm modulul original al mașinii, îl testăm și îl trimitem înapoi, cu factură și garanție pentru intervenția efectuată.
Telefon / WhatsApp: 0757 060 133
Diagnoză preliminară
pe WhatsApp, înainte de expediere
Reparații electronice
specializate pe mecatronici și TCU
2–5 zile lucrătoare*
în mod uzual, în laborator
Factură și garanție
pentru intervenția efectuată
*Termenul de reparație se calculează de la recepția modulului și poate varia în funcție de tipul modulului, defect și complexitatea intervenției.
Procesul de lucru
Cum procedăm? Procesul în 6 pași
Așa vezi exact cum funcționează fiecare etapă. Fiecare pas are un responsabil clar. Tu te ocupi de diagnoză și expediere, service-ul tău de demontare, iar noi de reparație, testare și retur.
Tu
Trimite-ne diagnoza
Ca să afli cum funcționează reparația în cazul tău, trimite-ne pe WhatsApp o fotografie sau raportul cu codurile de eroare obținute la diagnoză. Este util să adaugi și:
- marca, modelul și anul de fabricație
- tipul cutiei de viteze, dacă îl cunoști
- simptomele observate
Evaluarea pe baza codurilor de eroare este preliminară. Verificarea tehnică completă se face după recepția modulului.
Noi
Confirmăm ce trebuie trimis și condițiile reparației
Înainte să demontezi sau să expediezi ceva, îți explicăm cum funcționează reparația pentru modulul tău și îți comunicăm:
- ce componentă trebuie demontată și trimisă
- dacă avem soluție de reparație pentru eroarea respectivă
- costul reparației
- informațiile necesare expedierii
Nu trimite modulul înainte de confirmarea noastră. În funcție de cutie, poate fi necesar doar calculatorul electronic sau componenta indicată de noi.
Service-ul tău
Modulul este demontat de pe autoturism
După confirmare, modulul se demontează într-un service auto sau de către un tehnician care cunoaște procedura specifică transmisiei respective.
Tu
Ambalează și expediază modulul prin curier
Ambalează modulul corect (vezi instrucțiunile de mai jos) și trimite-l prin curier către:
Pune în colet datele tale de contact, pentru identificarea rapidă a lucrării.
Noi · laborator
Verificare, reparație electronică și testare
După recepție, identificăm defectul electronic, realizăm intervenția specifică și efectuăm testările aplicabile modulului înainte de expediere.
Noi → service
Returul modulului reparat
Modulul este ambalat și trimis înapoi prin curier, împreună cu factura, garanția și informațiile necesare pentru remontare, atunci când sunt relevante.
Modulul nu trebuie să atingă pereții cutiei și nu trebuie să se miște în colet.
Înainte de pasul 4
Cum ambalezi corect modulul?
Ambalarea contează mult în felul în care funcționează reparația prin curier. Modulele electronice ale cutiilor automate sunt componente sensibile și trebuie protejate corespunzător în timpul transportului.
- Protejează modulul într-o pungă sau folieMai ales dacă pot exista urme de ulei pe piesă.
- Pune material antișoc pe toate laturileRecomandăm aproximativ 5 cm între piesă și pereții cutiei.
- Imobilizează bine modululPiesa nu trebuie să se deplaseze în interiorul coletului.
- Folosește o cutie de carton rezistentăAdaptată greutății componentei.
- Sigilează coletul înainte de predarea către curierPune în colet și datele tale de contact.
Recomandare: fotografiază coletul și AWB-ul înainte de expediere.
Pasul 5 · în laborator
Ce se întâmplă în laborator?
După recepția coletului, modulul intră în procesul nostru de lucru. Iată cum funcționează reparația în laborator, în funcție de tipul modulului și de eroarea semnalată:
- Verificare
- Identificarea defectului
- Intervenție electronică
- Testare înainte de retur
Activitatea noastră este concentrată pe defecțiunile electronice ale modulelor de comandă și ale mecatronicilor pentru cutii automate. Nu înlocuim automat întreaga unitate atunci când componenta originală poate fi reparată.
Durată: pentru majoritatea reparațiilor standard confirmate în prealabil, aproximativ 2–5 zile lucrătoare de la recepția modulului. Dacă situația necesită investigații suplimentare, ești informat.
Pasul 6 · returul
Ce primești înapoi?
Ultimul pas din cum funcționează reparația: după finalizarea intervenției și a verificărilor, modulul este ambalat și trimis înapoi prin curier.
Modulul reparat și testat
Componenta originală a mașinii, verificată înainte de expediere.
Factură fiscală
Pentru lucrarea efectuată.
Garanție
Pentru intervenția efectuată.
Suport tehnic la montaj
Informațiile pentru remontare și adaptare, acolo unde este cazul.
Atenție după montaj
Ce se întâmplă după montarea modulului?
După reparația unui modul mecatronic, acesta este remontat pe autoturism în service. Procedurile necesare după montare diferă în funcție de tipul cutiei de viteze și de modul.
Anumite transmisii
Necesită adaptare după montaj
Basic Settings / adaptare
Procedura se efectuează cu un tester compatibil.
Alte module
Nu necesită proceduri suplimentare
Modulul se remontează și mașina poate fi verificată direct.
Nu există o regulă universală. După reparație îți comunicăm instrucțiunile corespunzătoare modulului tău, fără să aplicăm aceeași procedură tuturor tipurilor de transmisii.
Diagnoza corectă
Reparăm electronica. Diagnoza corectă este primul pas.
Ca să înțelegi cum funcționează reparația, e important de știut că activitatea noastră este specializată în reparații electronice ale mecatronicilor și calculatoarelor cutiilor automate.
Un cod de eroare poate indica o problemă electronică, dar comportamentul unei cutii automate poate avea și cauze mecanice, hidraulice, de cablaj, alimentare sau alte cauze externe modulului.
Unde intervenim
Serviciile noastre
Electronica mecatronicii și a calculatorului cutiei
Cauză externă
Mecanică
Cauză externă
Hidraulică
Cauză externă
Cablaj / alimentare
Din acest motiv îți solicităm diagnoza înainte de expediere și îți confirmăm dacă eroarea identificată se regăsește între problemele pentru care efectuăm reparații.
Recenzii Google
Ce spun clienții care au trimis modulul prin curier
Pasul 1 începe aici
Ai deja diagnoza? Trimite-ne codurile de eroare.
Fotografiază diagnoza sau raportul testerului și trimite-l pe WhatsApp.
Îți comunicăm dacă problema electronică se poate repara, ce componentă trebuie trimisă, costul și cum funcționează pașii următori.
Telefon / WhatsApp
Nu expedia modulul înainte de confirmarea noastră.
ReparatiiMecatronice.ro – ECUTest
Laborator: Str. Jorj Voicu nr. 3 – Borhanci, Cluj-Napoca